配送時の事故などにより、到着時点で著しい解凍や商品の破損が確認された場合は、商品の状態が分かる写真を撮影のうえ、できるだけ早く当店までご連絡ください。
配送時の外箱・梱包材などは、確認が完了するまで保管をお願いいたします。
Frozen Berries
冷凍果実のお取り扱い
冷凍ベリーなどの冷凍商品は、クール冷凍便でお届けします。
商品が届いたら
- 01 すぐに状態を確認する商品到着後は、できるだけ早く商品の状態をご確認ください。
- 02 冷凍庫で保存する確認後はすぐに冷凍庫で保存してください。
到着時に解凍や破損があった場合
解凍・お召し上がり方
洗わずそのままお召し上がりいただけます。生のままでも解凍してヨーグルトなどに入れてお召し上がりください。
よくある質問
冷凍のままどのくらい保存できますか？
1年が目安ですが、実際の保存状態により異なります。美味しく召し上がるには1ヶ月〜3ヶ月が目安とされています。
一度解凍したものを再冷凍できますか？
解凍して常温や冷蔵庫に置いていた間に雑菌が繁殖している可能性があり、安全面から推奨されません。再冷凍の場合は加熱をおすすめします。臭いや変色、ドリップが多く出ている場合は、食べるのを避けて廃棄してください。